Hỏi đáp

此頁面匯集醫療輔具的常見問題,幫助您了解產品與使用資訊。

Q&A

輔具常見問題與解答

輔具是一種專門設計來幫助有行動不便或其他身體限制的人士,提升其日常生活質量的器材。常見的輔具包括輪椅、助行器、床邊扶手、沐浴椅、及升降機等。

選擇輔具應根據使用者的個別需求進行評估,主要考慮以下幾點:
• 使用者的身體狀況
• 家庭環境的適用性
• 輔具的功能與便捷性 建議與專業醫療人員或輔具專家進行溝通,以確保選擇合適的產品。

是的,我們提供部分輔具的租借服務,適合短期使用需求。您可以聯絡我們的客服人員了解具體的租賃方案及價格。

輔具的定期保養非常重要,可以延長其使用壽命並確保安全。不同的輔具有不同的維護需求,例如輪椅需要檢查輪胎、潤滑活動部件,而電動輔具則需定期檢查電池狀況。

政府針對需要輔具的個人提供補助計劃,具體的補助標準及申請流程可能因地區而異。通常需要提供醫師證明、個人身分證明及輔具需求評估表等文件,建議您與當地的社會福利機構聯繫,了解申請的具體要求。

輔具的使用壽命取決於使用頻率、保養狀況以及材質質量。一般來說,輪椅、助行器等使用頻率較高的輔具約可使用3至5年,而電動輔具可能需要更短的保養或更換周期。

目前我們不提供輔具的試用服務,但您可以參考我們的產品展示頁,了解更多關於每款產品的功能與規格,或者直接與我們的輔具專家進行諮詢。

您可以透過我們的網站、客服專線或親臨門市進行輔具訂購。我們的專業團隊會為您提供詳細的產品資訊,協助您找到最適合的輔具產品。

我們提供全國性的輔具送貨服務,具體費用視地區及產品種類而定。詳情請聯繫我們的客服人員進行諮詢。

如您對輔具產品有任何問題,請在收到產品後的7天內聯繫我們,我們會依照產品狀況及購買條款提供退換貨服務。詳細退換貨政策請參閱我們的購物須知頁面。