سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها ومعالجتها.

سياسة الخصوصية

الإشعار القانوني وسياسة الخصوصية

تولي شركتنا خصوصيتكم اهتمامًا بالغًا، وتلتزم التزامًا صارمًا بقانون حماية البيانات الشخصية ولوائح الخصوصية ذات الصلة. ندرك أهمية حماية معلوماتكم الشخصية وضمان أمنها في عصر الإنترنت. ولذلك، وضعنا سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية التي تُقدمونها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، ولمساعدتكم على فهم ممارساتنا في التعامل مع هذه المعلومات.

1. جمع البيانات الشخصية واستخدامها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك ومعلومات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) والعنوان والعمر والجنس وما إلى ذلك. يتم جمع هذه المعلومات بشكل أساسي للأغراض التالية:
  1. إدارة عضوية الموقع:عندما تقوم بالتسجيل كعضو في موقعنا الإلكتروني، سوف نستخدم هذه المعلومات لإدارة حساب العضو الخاص بك، وتقديم إشعارات الخدمة، وإرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو غيرها من المعلومات ذات الصلة.
  2. خدمة العملاء:من أجل الرد على استفساراتك أو حل المشكلات التي تواجهها عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، قد نحتاج إلى معلومات الاتصال الخاصة بك لتقديم المساعدة والاستجابات المناسبة.
  3. ضمان المنتج والصيانة:عندما تقوم بتسجيل منتجاتنا أو التقدم بطلب للحصول على خدمة الضمان، سنقوم بمعالجة الإجراءات ذات الصلة وتزويدك بخدمات المتابعة بناءً على المعلومات التي تقدمها.
  4. الأنشطة التسويقية والترويجية:بموافقتك، يجوز لنا استخدام معلومات الاتصال التي تقدمها لإرسال معلومات المنتج أو العروض الترويجية الخاصة أو أي محتوى آخر قد يثير اهتمامك.
ثانياً: مشاركة البيانات والسرية
تتعهد الشركة بعدم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة أو بموجب القانون. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
  1. كما هو مطلوب بموجب القانون:إذا طلبت منا الهيئات القضائية أو غيرها من هيئات إنفاذ القانون تقديم معلوماتك وفقًا للإجراءات القانونية، فسنتعاون وفقًا للقانون.
  2. حماية الحقوق والمصالح:يجوز لنا الكشف عن المعلومات ذات الصلة عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو في حالة الطوارئ لحماية سلامتك الشخصية أو سلامة الآخرين.
3. استخدام ملفات تعريف الارتباط
لتحسين تجربة تصفحك، قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتسجيل معلومات حول تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي بيانات صغيرة يُخزّنها الخادم على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند تصفحك لموقع إلكتروني. تساعدنا هذه البيانات على فهم تفضيلاتك وتحسين خدماتنا. إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعطيل هذه الميزة في إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.
4. حماية خصوصية الأطفال
تولي الشركة حماية خصوصية الأطفال أهمية بالغة. محتوى موقعنا وخدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن 18 عامًا. قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا، يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا التأكد من حصولهم على موافقة الوالدين أو الوصي. في حال اكتشافنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر دون موافقة الوالدين أو الوصي، فسنحذف تلك المعلومات.
5. تدابير أمن البيانات
تولي الشركة أمن معلوماتكم الشخصية اهتمامًا بالغًا. وقد طبقنا العديد من التدابير التقنية والتنظيمية لضمان أمن معلوماتكم أثناء نقلها وتخزينها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  1. تقنية التشفير:نحن نستخدم تقنية تشفير SSL لحماية أمان نقل البيانات الخاصة بك على الموقع.
  2. التحكم في الوصول:لا يمكن إلا للموظفين أو الشركاء المصرح لهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ويطلب منهم الالتزام بسياسة الخصوصية لدينا ولوائح السرية ذات الصلة.
  3. بيئة آمنة:نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في بيئة آمنة ونتخذ تدابير أمنية معقولة لمنع الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
سادسا. فترة الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية حتى انتهاء الحاجة إليها، وفقًا للمتطلبات القانونية واحتياجات أعمالنا. بمجرد تحقيق الغرض من الاحتفاظ بالبيانات أو طلب حذفها، سنحذفها أو نخفي هويتها وفقًا للسياسات القانونية والداخلية.
٧. مراجعة سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسنقوم بتحديثها حسب الحاجة لتعكس أي تغييرات في القوانين أو تعديلات على خدماتنا، وسننشر النسخة المنقحة على موقعنا الإلكتروني. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث ممارسات الخصوصية لدينا.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات وأكواد البرامج، هي ملكية فكرية لشركتنا أو الجهات المرخصة لها. نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذا الموقع. لا يجوز استخدام أي محتوى على هذا الموقع أو نسخه أو تعديله أو إعادة نشره دون موافقتنا الكتابية المسبقة. سيُحاسب المخالفون بموجب القوانين ذات الصلة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فلا تترددوا في التواصل معنا. يمكنكم التواصل معنا عبر صندوق بريد خدمة العملاء أو الهاتف، وسنكون في خدمتكم بكل سرور.

وتلتزم الشركة دائمًا بتزويد المستخدمين بخدمات الشبكة الآمنة والموثوقة وحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بأعلى المعايير.